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스토어 픽업 기능 오픈 안내
  • Post By. Elinfit (ip:)
  • 작성일 2015-09-23
  • 조회수 1888
  • 평점 0점

온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하고 오프라인 매장에서 수령 가능한 스토어픽업 기능이 오픈되었습니다.

온오프라인 통합서비스 제공으로 고객 편의성과 구매 만족도를 높여보세요.

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

    (뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.)




■ 적용일자 : 2015-09-23 (수)


업데이트 내용


[스토어픽업이란?]

 - 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하고 오프라인 매장에서 수령 가능한 O2O(Online to Offline)기능 입니다.


[스토어픽업의 장점]

1.오프라인 매장 방문을 유도 할 수 있습니다.

 1) 온라인 고객을 오프라인 매장으로 유도하여 매장 홍보는 물론, 추가 구매 효과를 낼 수 있습니다.

 2) 온라인의 편리함과 오프라인 매장 서비스를 함께 누릴 수 있어 고객의 만족도가 높아집니다.


2. 온라인/오프라인 연계 마케팅이 가능해집니다.

 1) 상품 수령을 위해 매장을 찾은 고객을 대상으로 다양한 혜택을 제공할 수 있습니다.

 2) 방문 고객의 연령,성별 등에 기반한 타겟 마케팅이 가능합니다.


3. 수선,선물포장 등 부가서비스 제공

 1) 수선과 선물포장등의 서비스를 매장에서 부가적으로 제공하면서 단골 고객을 한층 더 확보할 수 있습니다.


4. 온라인/오프라인 고객 동반 증가

 1) 온라인 회원을 오프라인으로, 오프라인 회원을 온라인으로 유도하여 고객 증가 효과가 배가됩니다.


[스토어픽업 적용방법]

1.스토어픽업 수령지 정보를 등록합니다.

  1) 쇼핑몰 어드민의[상점관리 > 배송관리 > 스토어픽업 설정]에서 수령지 등록 클릭합니다.

  2) 수령지 등록 레이어 팝업에서 기본정보, 수령지주소, 추가정보 입력하여 저장합니다.


▼ 관리자 화면 - 수령지 등록 레이어 팝업 화면


2.스토어픽업 수령지를 사용하도록 설정합니다.

  1) 쇼핑몰 어드민의[상점관리 > 배송관리 > 배송/반품 설정]에서 '배송방법'항목값을 고객직접선택으로 변경합니다.

2) '스토어픽업(수령지) 선택' 항목에서 사용할 수령지를 선택하여 저장합니다.


▼ 관리자 화면 - 배송/반품 설정 화면


3. 등록된 스토어픽업 수령지가 쇼핑몰 주문서 작성페지에 표시되는지 확인합니다.
 -참고 :  매장 주소, 전화번호 영역은 표시마스킹 처리되었습니다.


▼ PC 쇼핑몰 화면 - 주문서 작성 화면


▼ 모바일 쇼핑몰 화면 - 주문서 작성 화면


※ 이 서비스는 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.


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